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售后服務

不能只講“售后”服務,應更注重“售前”保質,多數售后服務是產品存在缺陷,采取的補救辦法。公司技術力量雄厚、設備齊全、工藝先進、檢測手段完善,具有獨立設計研制安裝調試的能力。 我們以“客戶滿意”為目標,用“一流的設備、一流的產品、一流的服務”打造中國針織行業的優秀品牌。熱誠歡迎國內外客戶到本公司參觀指導,洽談合作事宜!

售前服務

不能只講“售后”服務,應更注重“售前”保質,多數售后服務是產品存在缺陷,采取的補救辦法。

1、訂單生成建檔 2、橫機下線保質檢查記錄查詢
售中服務

不能只講“售后”服務,應更注重“售前”保質,多數售后服務是產品存在缺陷,采取的補救辦法。

3、橫機運輸 包裝要求 4、橫機配送 時間地點 5、安裝調試人員選派、時間確定
售后服務

不能只講“售后”服務,應更注重“售前”保質,多數售后服務是產品存在缺陷,采取的補救辦法。

6、簽發售后服務單 7、按時到達工作現場開始工作 8、故障報修登記判斷原因 9、簽發售后服務單 10、人員安排溝通維修方案 11、申領零配件 按時到達開始工作 12、診斷、維修尋求技術支持
售后服務

不能只講“售后”服務,應更注重“售前”保質,多數售后服務是產品存在缺陷,采取的補救辦法。

13、維修后處正常狀態、現場監控 14、現場指導培訓 15、清理清潔、維修現場 16、客戶確認維修效果簽發服務意見 17、留下聯系電話,報告情況,返回公司 18、遞交售后服務單,匯報故障處理情況 19、錄入售后服務檔案 20、電話回訪客戶
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